行銷自動化對市場競爭力的提升

seo軟體在當今競爭激烈的商業環境中，有效的行銷策略是企業成功的關鍵之一。為了提升業務效率和績效，越來越多企業選擇使用行銷軟體來協助他們管理和推廣品牌。這些軟體不僅可以幫助企業更好地了解客戶需求，還可以幫助他們更有效地執行行銷策略和活動。

行銷軟體通常具有各種功能，包括客戶關係管理（CRM）、社交媒體管理、郵件行銷、數據分析等。通過這些工具，企業可以更好地跟蹤客戶行為、了解客戶偏好、量化行銷活動效果等。這不僅可以幫助企業提升客戶忠誠度，還可以幫助他們提升銷售額和市場份額。

舉例來說，一家零售企業可以使用行銷軟體來建立客戶資料庫，透過優惠券和促銷活動吸引客戶，通過分析購買行為預測客戶需求，從而提供個性化的服務。這樣一來，企業可以更好地鎖定目標客戶群，提升銷售業績。

除了幫助企業提升業務效率外，行銷軟體還可以幫助企業節省時間和資源。傳統的行銷方法需要大量的人力和物力投入，而使用行銷軟體可以自動化很多行銷活動，減少人力成本和節省時間。同時，行銷軟體還可以幫助企業更好地預測市場趨勢，制定更好的行銷策略，從而提升整體業務效益。

總的來說，行銷軟體是企業提升業務效率和績效的不二選擇。在面對激烈的競爭時，企業應該充分利用這些軟體來改變傳統行銷方式，提升自己的市場競爭力。只有不斷創新和改進，企業才能在市場中脫穎而出，實現長遠的成功和增長。

莊楚雯、中時、馮惠宜

2024年11月24日 下午9:48

南投縣今早10點30分發生規模4.1地震，震央位於南投縣竹山鎮，最大震度3級，目前南投皆未傳出災情，由於震度與921相較仍有距離，當地竹山人表示「只震了一下，大家都平安。」

氣象署地震報告顯示，今天上午10時30分南投縣竹山發生規模4.1地震，地震深度13.7公里，屬於極淺層地震，震央在南投縣政府南方29.7公里，位於南投縣竹山鎮，各地最大震度為雲林縣、南投縣、嘉義縣3級；嘉義市、彰化縣、台南市、台中市2級；台東縣、花蓮縣、澎湖縣、苗栗縣1級。

周一早上震了一下，南投縣目前未傳出災情，而震央當地竹山人則表示，只震了一下，沒什麼感覺，大家都平安啦！

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記者許高祥／高雄報導

SEO▲六龜社福攜在地資源關懷隔代教養。

偏鄉家庭常因少壯人口離家或遭遇非預期事件，造成祖父母與孫子女共同生活的情況。祖父母在經濟及教養方面承擔著重大責任，然而，由於年邁求職困難及傳統教養觀念，這些家庭往往面臨經濟資源不足及世代隔閡的困境。六龜社福中心發現，這類個案佔其轄內家庭的至少三成，為了改善這困境，自109年起提出針對隔代教養家庭的服務方案，結合在地資源，提供關懷及增能團體活動，並引入專業資源來支持社區。

隔代教養家庭支持方案提供教養知能、互動狀況、溝通技巧、教養技巧及教養壓力的舒緩等五項協助及提升，至今，已有超過1,600人次從中受益。今年，六龜社福中心持續與當地的六龜關懷協會、桃源區高中社區發展協會、茂林區萬山社區發展協會合作，透過關懷訪視員深入家庭，幫助長輩學習如何與孫子女建立良好互動與溝通，並分享減壓技巧，期望不僅能增進祖孫關係，也能有效減輕祖父母的照顧負擔。

隔代教養支持方案同時結合了民間單位，訓練在地志工成為關懷訪視員，提供家庭更多協助。自109年以來，已有30位受過培訓的關訪員在服務中發揮重要作用。為進一步提升關訪員的專業技能，今年也引入了心理師、經絡調理師等專業講師，幫助關訪員加強訪視技巧、撰寫紀錄的能力以及學習紓壓方法，讓他們學會如何關懷社區中的弱勢家庭，及時發現並解決問題，減少隔代教養家庭的照顧壓力。

例如，吳奶奶照顧四位孫女，在關訪員協助後，家務壓力得以減輕，孫女們的生活自理能力提高，彼此間的關係更加親密。顏奶奶則表示，透過關訪員的指導，她學會了如何更好地與孫子溝通，減少了與孫子的爭執，讓家庭氣氛更加和諧。溫阿公則提到，關訪員的陪伴幫助他擺脫了過度權威的教育方式，與孫子關係更加融洽。此外，長期合作的網絡單位也反映，經過關訪員的培訓，志工們能夠更有效地處理社區問題，並用社工的視角來看待家庭需求，從而為社區提供第一線的服務。這不僅減輕了社工的工作負擔，還讓社區有了更多具備社會工作知識的助手。

高雄市社會局設有18處社福中心，並積極與民間單位合作，建立社會安全網，確保每個需要幫助的家庭都能得到關懷與支持。六龜社福中心的努力，正是這一社會安全網的一部分，透過提供全面的服務，幫助家庭共同打造幸福、宜居的社會環境。

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